Services professionnels – Élaboration de stratégies de recrutement et de rétention

Ce qui vous attend

• Le CSNO sollicite des propositions de firmes qualifiées afin de l’accompagner dans l’élaboration de stratégies intégrées de recrutement et de rétention visant à mieux rejoindre, mobiliser et fidéliser sa clientèle cible, notamment les familles admissibles à l’éducation francophone dans les communautés desservies sur son territoire.
• La firme retenue devra, sans s’y limiter : Analyser le contexte actuel du CSNO, incluant ses réalités régionales, démographiques et linguistiques; Identifier et définir clairement les clientèles cibles; Évaluer les pratiques actuelles en matière de communication, de recrutement et de rétention; Proposer des stratégies concrètes, adaptées et mesurables pour améliorer l’attraction et la fidélisation des familles; Recommander des outils, canaux et approches (ex. : communication, marketing, partenariats, présence communautaire); Présenter un plan d’action réaliste, incluant des indicateurs de succès pour le recrutement et la rétention; Offrir, au besoin, un accompagnement dans la mise en œuvre des recommandations.
• Les livrables pourraient inclure, sans s’y limiter : • Un rapport d’analyse et de diagnostic sur le recrutement et la rétention; • Une stratégie globale intégrant le recrutement et la fidélisation de la clientèle cible; • Un plan d’action détaillé avec échéancier et indicateurs de suivi; • Une présentation des résultats au Conseil scolaire et/ou à l’administration.
• La firme soumissionnaire devra démontrer : • Une expertise reconnue en stratégie, communication, marketing ou mobilisation communautaire; • Une expérience pertinente auprès d’organismes publics, scolaires ou communautaires (atout); • Une compréhension des enjeux liés à l’éducation francophone en contexte minoritaire (atout majeur); • La capacité de travailler en français.
• Les propositions doivent inclure : • Une présentation de la firme; • La compréhension du mandat; • La méthodologie proposée; • Le calendrier de réalisation; • Les livrables prévus; • Les qualifications de l’équipe assignée; • Le coût détaillé des services.
• Échéancier :
• • Date de lancement de l’appel d’offres : 29 janvier 2026
• • Date limite de dépôt des propositions : 26 février 2026
• • Période prévue du mandat : 1er mars au 29 mai 2026.
• ADDENDA N° 1 : 9 février 2026 Le Conseil scolaire du Nord-Ouest apporte la précision suivante à l'appel d'offres : FOURCHETTE BUDGÉTAIRE .
• Afin de faciliter l'élaboration de propositions réalistes et adaptées, le CSNO précise que le budget alloué pour ce mandat se situe dans une fourchette de 15 000 $ à 35 000 $.Cette fourchette reflète la diversité des approches possibles pour répondre aux besoins identifiés. Les soumissionnaires sont invités à proposer la meilleure solution en fonction de leur expertise, en présentant si pertinentes différentes options ou phases de réalisation avec leurs coûts respectifs. Le CSNO évaluera les propositions selon le rapport qualité-prix et se réserve le droit de négocier avec les firmes présélectionnées les modalités, les livrables et la structure de prix.Toutes les autres conditions de l'appel d'offres demeurent inchangées

Comment postuler

Les propositions doivent être transmises par voie électronique à : conseil@csno.ab.ca

Au plus tard le 26 février 2026 à 16h (HNR).